Wanneer u uw documenten naar onze postbus verstuurt, ontvangen wij deze binnen één of twee werkdagen vroeg in de ochtend. Hierdoor kunnen wij uw legalisatieaanvraag dezelfde dag nog in behandeling nemen.
Bij versturen naar het kantooradres, waar niet permanent iemand aanwezig is, wordt de post in de loop van de dag bezorgd of kan pas de volgende dag bij het postkantoor opgehaald worden. Behandeling van uw aanvraag zal daardoor minimaal één of twee dagen vertraging oplopen.
Bij verzenden met brievenbuspakje+ wordt de zending geregistreerd vervoerd.
Bij het aangetekend versturen van post geeft het verzendbewijs juridische zekerheid. Aangetekende zendingen worden geregistreerd vervoerd. Voor ontvangst moet getekend worden door de geadresseerde of een huisgenoot.
Beide verzendsoorten wordt tijdens transport gevolgd met behulp van een streepjescode. Met het nummer op het verzendbewijs en de postcode van het bestemmingsadres kan de zending gevolgd worden op internet via de site van PostNL.
Let op: indien u gebruik maakt van een andere vervoerder, dus geen PostNL maar bijv. DHL, Fedex of een andere firma altijd aan het kantooradres in Voorschoten adresseren. Alleen PostNL mag aan Postbusadressen afleveren.
Niet alle vervoerders brengen u op de hoogte van het feit dat ze niet aan een postbusadres kunnen/mogen afleveren, waardoor de envelop kan gaan "zwerven".